近年来,随着科技水平的提升清洁机器人进入市场并被越来越多的人所接受。特别是疫情影响下,越来越多的企业选择采购与使用清洁机器人,商用机器人的销售增幅一度高达%。与此同时,清洁机器人市场竞争加剧,如何从功能创新到品牌渠道构建,成为影响清洁机器人市场发展的关键课题。
功能创新与渠道拓展,助力构筑品牌壁垒
“扫得比人好,成本比人低”成为了众多企业和家庭选择清洁机器人的重要因素。一方面,在商业场所用机器人代替人工进行重复性清洁,能够有效降低商业用工成本。另一方面,很多家庭消费者,甚至是90后、00后们日益成为清洁机器人市场消费的主力军,他们乐于提升生活品质,勇于尝试新鲜事物,比起自己费时费力做清洁做打扫,更乐于靠清洁机器人来减轻负担,获得更多的个人时间。
公开数据显示,全年清洁电器交易额同比增长20.2%,年上半年,家用清洁机器人的零售规模涨幅惊人达到53亿元,同比增长了39%。清洁机器人的销售市场不断扩大,年预计市场规模达27.8亿元,一些品牌凭借产品功能与口碑迅速崛起,清洁机器人品牌在获得消费者青睐的同时也不断地升级产品,升级渠道,促进品牌壁垒的构建。
与其他家电不同,清洁机器人所要面临的环境是由静态物体和动态物体共同组成的。因此,它对于场景的感知能力和定位建图精度方面要求十分严格。与清洁机器人好不好用直接相关的就是自主导航技术的优劣。随着科技不断发展,智能化程度不断加深,清洁机器人将会面临更加复杂的环境和更加多样的使用场景,这些都对生产研发清洁机器人的企业也提出了更高要求。
为满足消费者需求,清洁机器人品牌在功能创新上下足了功夫。就扫地机器人而言,目前大多数品牌都能够实现导航、扫地、拖地、APP控制等功能。除此之外,有些品牌还会为产品加上自清洁、消毒等升级功能。这些功能的创新是基于消费者对于便捷性、实用性的需求,而这些功能创新的背后,更是有技术和算法的支持。每一项功能的更新,都需要大量的场景数据,不断的迭代优化,更合理的机械结构设计。
正是清洁机器人品牌不断完善产品功能,提高产品稳定性与实用性,才获得消费者的青睐,并逐渐形成了品牌认知度。品牌认知度不仅是消费者的重要参考,同时也是品牌方构筑壁垒的重要基石。
就销售渠道而言,目前清洁机器人与其他的家电销售方式并无不同。主要分为线上线下两部分。两者分工不同,又缺一不可。线上电商平台的销售能够触及到清洁机器人的重要潜在客户,通过优惠券、品牌广告等方式促进销售,同时也是清洁机器人销售的主要组成部分。而线下一般开设在商场或者购物中心等位置,主要起到品牌展示的作用。一方面能够树立品牌形象,另一方面也能让潜在消费者更加真实地了解到产品功能特点。但线下位置铺面较少,在同样的品类中一般只选择几家来合作。因此,在线下的渠道中需要花费更多的成本进行销售与维护。但作为品牌销售渠道中重要的一环,清洁机器人品牌在这一渠道中也会积极拓展,争取树立更高的品牌知名度,打造品牌壁垒。
构建品牌壁垒,助力品牌发展与产品迭代
消费者需求的不断更新,意味着清洁机器人产品也需要不断的进行产品更新迭代。从年iRobot推出第一代清洁机器人至今,已经有了20年历史。在这20年间涌现了大批的清洁机器人品牌。消费者集中选择的一般都是有着优秀性能与一定品牌知名度的产品。
从清洁机器人市场的发展史中也能看出,构建品牌壁垒需要长期耕耘,在这期间需要找准品牌形象,并在产品研发与品牌营销上投入大量人力物力与财力。而一旦形成品牌壁垒,将会大大助力品牌发展与产品迭代。消费者对于品牌的认可度高,品牌就能有更充裕的资金投入与更充足的信心去研发新产品,满足消费者的新需求,进而赢得更多消费者的青睐与市场份额,使得品牌能够得到长足发展。
清洁机器人虽是细分市场,但市场需求正在蓬勃发展。作为清洁机器人的市场参与者,品牌方需积极提升功能,多层次的构建品牌渠道,方能构筑品牌壁垒,更好的抢占市场份额。
参考来源:
1.商用清洁机器人赛道倍受资本追逐,行业龙头已悄然实现壁垒构筑
2.扫地机器人群雄并起,国产品牌已完成市场逆袭?
3.扫地机器人发展的技术壁垒
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