当企业数字化转型过程中改变了组织的运营模式,将团队调整为产品而不是项目之后,会遇到一个不可避免的问题:“下一步该做什么?”在许多可能的答案中,有一些人选择将他们的员工分成两组:负责运营的和负责创新的。
在许多组织中,同一组、团队甚至个人同时承担这两种责任这种方式也很好。但是如果将这些职责分配给不同的资源,一些组织可以集中精力,提高能力计算,简化战略规划,特别是在产品主导的运营模式中,这可以使这样的部门更具吸引力。
首先,这是一个直截了当的命题,其最终状态相对容易想象和衡量,对于那些仍在思考更广泛的运营模式转变的人来说,这是一个很好的味觉清洁剂。其次,因为产品团队是永久性的,不像临时的项目团队,产品主导的运营模式更适合于更有条理、更持久的责任分工。最后,在产品团队中分离这两个角色可以让个人更加清晰和专注,主要是通过减少多任务处理。
然而,如果没有清晰的愿景和仔细的计划,将这些责任分开,可能会带来灾难,逆转新运营模式所带来的进步。如果你正在考虑在自己的组织中分离运营和创新责任,那么在做出决定之前,请权衡以下利弊。如果你继续拆分,让下面的原则指导你的行动。
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