三月的新乡,天气多变。既有气温骤降,让人回顾下冬日的美好,又有春风和煦暖阳照,晴空万里白云飘。三月是一扇门,一推开春天就扑面而来。
春暖花开,万物复苏
我们依然真诚地与您相伴
让家,成为最温暖的港湾
Part1客服部
物业客服部做的虽然是小事、琐事,但对于她们来说每一件事都是大事,只有把业主视为亲人和朋友,用真诚和实际行动感动业主,才能真正得到业主的认可。
1、前台日常接待、通知各个部门处理相关问题并进行业户回访;
2、催缴物业费;
3、发放、张贴各类通知、告知函;
4、为业主办理入住、装修、出入证办理等工作。
Part2工程部
哪里有困难,哪里就有他们的双手,哪里有故障,哪里就有他们的身影。他们手握的不仅仅是工具,更是保障生活品质。
1、每日处理客服派工、各类户内报修;
2、巡检各类设备机房、园区内装修;
3、日常对公共区域的设备设施进行巡检。
Part3环境部
从朝阳东升到夕阳西下,从擦拭栏杆扶手、电梯轿厢、楼道地面、单元门等,再从绿化打理到垃圾分拣,为了给业主家人们创造更好的生活环境,环境部员工每天穿梭在小区的各个角落,用细心的服务来兑现美好家园的承诺。
1、每日对公共区域楼道、单元门、园区外场等公共区域、公共设施卫生进行全面清洁;
2、定期对公共设施设备进行消杀;
3、清理楼道、电梯轿厢小广告;
4、生活垃圾清运日清,保持垃圾设施清洁、消杀等;
5、绿化、树枝的修剪及维护;
6、维护公共区域环境卫生,捡拾白色垃圾以及清理雨水、扫雪铲冰工作。
Part4秩序部
烈日炎炎下站岗,风霜雨雪中巡逻,他们坚守岗位从不间断。无论您多晚回家,他们的身影,总是为您照亮回家的路,让您安心。
1、严格把控外来人员登记,测温与健康码检查,对中高风险区的人员做好排查;
2、巡查车辆停放问题,对占用消防通道的车辆发放挪车通知;
3、定期巡查提醒装修户在装修期间注意相关事项,加强安全警示与成品保护;
4、清理公共区域消防安全隐患;
5、组织消防演练,巡查楼栋,对涉及占用消防通道存放私人物品等行为,进行上门劝阻;
6、配合相关部门对园区进行检查;
7、每日安全巡视及岗位培训。
温馨提示
1、疫情当前,请务必做到:少出门、勤洗手、多通风、戴口罩、有症状、早就医、不恐慌、不传谣。
2、高空抛物是极其不文明的行为,事关全体业户的人身安全,人人都有监督高空抛物行为的义务,请大家相互监督和提醒。
3、为了营造一个人犬和谐相处、共享自然的绿色家园,在此,鸿安物业倡议各位业户文明养犬,共建和谐社区。
4、消防通道,生命通道,请勿私自占用。为保障小区公共区域及安全通道的干净整洁,请各位业户不要将私人物品放置在楼道及消防安全通道。
5、扔垃圾莫吝啬多走几步路。佳诚物业提示您:您随手扔掉的是垃圾,破坏的是大家的环境。垃圾清运人员工作量增加,更影响了您的居住心情。
6、清明节将至,祭祀扫墓活动进入高峰期,由于清明期间焚香、烧纸、点烛、燃放鞭炮等活动频繁,加之春季大风天较多,极易引发火灾事故。倡导文明低碳祭扫,提倡敬茶献花、网上追思等文明祭扫方式,远离火灾危害和环境污染。
园区文明安全靠全体业主共同遵守、相互监督并自行承担一切责任。
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鸿安物业梧桐郡项目24小时服务-
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